Панаехали (Достык)

8 comments

---

1. Марина

   19.12.2022 at 16:25

   Хочу сказать одно дайте премию администратору который работал 18.12 в ночь на 3 этаже незнаем имени.Это настоящий мужчина он лучше охраны всех там успокаивал вежливый и очень комуникабкльный.Прям благородный мужчина.Девушка хостес молодец такая тоже имен не знаем с длинными волосами светлыми усадила нас на хоршее место.Ребята у Вас очень уютно и вкусно и пусть еду нам несли долго но было очень вкусно!!!Парни официанты вежливые и позтитвные хоть и не успевали совсем.Мы классно посидели.Плюсов намного больше.Успехов Вам и благодарных гостей
   Р.s А долгожданный хачипури был тоже вкусный оч

---

2. Диляра

   16.07.2022 at 00:04

   В любом заведение самое главное это обслуживание, где в этом заведение именно по этому адресу можно сказать ноль! Во-первых их тяжело позвать! Был случай когда я заказала сет где включен туда колба с пивом, а они мне приносят 5 кружек пиво, понимаете у них колба закончилась! Как в таком большом заведение закончилась колба!! Мне аж было смешно, но в то же время и раздражала! Когда я сказала принести мне колбу и чтобы они забрали свои кружки, официант отвечал грубо, я вызвала администратора, а оказалась что рыба гниёт с головы, такая грубианка как и подчинённые!!! И как несут заказ официанты кружку пиво, как с кухни воду, без подноса да и ещё льется, просто ужас!!! Была там 2 раза, ничего не меняется!! Я думаю и советую вам сменить администратора и весь состав обслуживающий персонал! Неужели вы не читаете отзывы? Неужели вы не работаете над ошибками? Ведь любое заведение где идёт обслуживание в первую очередь необходимо приветливость и клиент всегда прав и уметь решать конфликтные ситуации, а не наоборот разжигать костер!!!

---

3. Аноним

   19.11.2021 at 23:50

   Ужасное обслуживание спровляли др очень долго ждали заказ, официанты грубые с клиентами ругаются.

---

4. Аноним

   16.12.2020 at 05:36

   Согласен полностью на 100 процентов, что обслуживание мягко говоря на низком уровне. Было ужасно шумно, мы были с компанией друзей и рядом сидящего было не слышно. На столько было шумно. Живая музыка это здорово, но чтобы не слышать собеседника. Такое на троечку.
   Вернусь к обслуживанию, приходилось по 10 раз вызывать официантов. Я понимаю зал полный, но ждать заказ 1ч-1,5ч это нечто. Мы уже хотели уйти рядом в кфс, как заметили, что несут наш заказ. Самое отвратительное было, что я подошёл к официанту и хотел отменить две позиции так как ждать 2ч нереально! И в итоге он не посчитал эти заказы и нагрубил начал тыкать в экран вот СМОТРИТЕ нету ( мол мы не заказывали, я 4 раза просил принести!) и Распечатал ЧЕК и сказал платить ( такой грубости я не видала нигде!!!) на секунду, мы даже не закончили трапезу, на сколько это было дно!!! И так этот официант стоял облокотившись на стул!!! и ждал пока я заплачу. Естественно от меня не шло никакой уже доброжелательности и грубость тоже о себе дало знать, так отвечать. Я 4 раза, двух разных официантов просил о заказе и тот «самый вежливый» ответил НЕТ. Знаете, я понимаю день не задался, аншлаг на работе, но мы пришли отдохнуть с друзьями, а в итоге получили негатив. Спасибо администратору, она извинилась, но это заведение не стоило потраченного времени.
   Единственный положительный момент еда не плохая.

---

5. Нургуль

   06.10.2020 at 14:53

   Мы были там 04.10. суши ужасные, шашлыки можно жевать до утра.Короче больше туда Я не пойду

---

6. Ермек

   11.08.2020 at 23:46

   Из всех панаехали в Астане с друзьями предпочитаем только на Достык, очень нравится обслуживание, кухня и атмосфера, администрация всегда идет на встречу ! Ну а вид с террасы просто шикарный!

---

7. Диана

   09.06.2020 at 23:45

   Аноним
   01.03.2020 at 23:13
   Были в панаехали на достыке обслуживание ужас долго ждёшь официантов не подходят игнор полнейший

   Абсолютно согласна с предыдущим постом. Официанты и администратор только и знают как игнорировать посетителей. Администратор не удосужилась подойти, чтобы решить вопрос о забронированном столике, пришлось за ней спускаться. А почему я, как посетитель, должна бегать за администратором?- это довольно интересный вопрос. Официантов приходится вылавливать, чтобы принять заказ. Официанты не умеют общаться с посетителями, у всех кислые лица. Как бы я не просила сделать музыку потише, ее ставили еще громче. В целом все обслуживание и отношение персонала «на отвали». Единственное, что спасло: красивый вид с террасы и еда.

---

8. Аноним

   01.03.2020 at 23:13

   Были в панаехали на достыке обслуживание ужас долго ждёшь официантов не подходят игнор полнейший