Scroll to top

телефон
+7 747 094 14 44


адрес
Астана, ул. Жумабаева 24 / район Церкви, 6 мкр.


время работы
Ежедневно 15:00 — 05:00
Караоке 20:00 — 06:00


ср. чек
7000 kzt.


кухня
Европейская, казахская


Svoy

Похожие заведения

80 comments


  1. Айгуль

    Супер заведение! Праздновала день рождение на 20 чеовек, все прошло идеально+ отдельное спасибо кондитерам за торт. Жаль что нельзя выставлять фото, но они полностью сделали как я хотела, однозначно рекомендую


  2. Аноним

    не стоит сюда приходить) поставлю 0 балл из 10


  3. Сталина

    Прочла комментарии … и убедилась, что я права!
    Вчера 27.12.17 г. с коллегами решили поужинать в этом «Свой» и остались очень недовольны всем!!! начиная от официантов — вроде бы встретили, пришел один, потом другая и т.д… менялись (может система у них такая..) а потом пропадали. Мы пришли все в разное время и они приняли заказ, так чтобы всем одновременно принести горячее, и тут прокол! оказалось шашлык готовится быстрее, чем рыба!!! с рыбой у них вообще проблема — в меню есть, а не готовят… приготовили, что было — карпа. Подали его почти тухлый — передала его повару , чтобы сам ел! Порции маааленькие, но ооочень дорогие!!! Не рекомендую никому это просто отстойное заведение!!!! И самое главное их совершенно не волнует наше с вами мнение об их отстойном заведении…. Вот что печально!!!


  4. Айя

    Завышенные цены не соответствуют качеству услуг. Шашлыки вкусные, но салаты не очень, порции маленькие, Греческий и Цезарь не умеют готовить.


  5. Индира

    Гавно вот что могу сказать. Охранники грубияны. Я еще не видела такого отвратительного места. Воспользовавшись выпивших предлагаете и предлагаете дорогие напитки виски 50 грамм 5000 че за х****??? Даже если выпью бутылку соображаю. Вообщем отвратительное ноль сервиса. Больше ни ногой к вам и всем советую.


  6. Алмаз

    Сегодня 16.11.2017 хотел заказать банкет на Новый год, попросил позвать администратора (охранника) никто не встречает.. подошла девушка и сказала что с человека 25000 тенге Что туда входит не могла объяснить, потом зазвенел сот.телофон у неё и она молча ушла. Как так? Ждал 10-15 мин, после спустился вниз и попросил другого админа! Случайно встретил девушку которая ушла) спрашиваю почему ушла?! В ответ услышал.. я не администратор и не знаю ничего!!!!!!! Все админы заняты, ждите☝️ Вообщем полный отстой этой Свой… зря потратил своё время.


  7. Айгуль

    Отметила девичник 14 октября, ресторан выбирала долго, хотелось чтобы и потанцевать можно было, и при этом тихо посидеть. Выбрала вип караоке закрытое, не пожалела, есть что вспомнить перед свадьбой. Спасибо персоналу и спасибо владельцам, конкретно все продумали ))))


  8. Ирина

    Праздновала день рождение, все супер! Есть с чем сравнивать, но такого сервиса, уюта и заботы от персонала я не видела давно. Кухня вкуссная, группа шикарная выступала!


  9. Назира

    Хотела у Вас отметить день рождение и как то уже перехотелась)))


  10. Тима

    Приехали с мероприятия. 27.08.17. Заказали коктели. Несли 30 минут. Народу было немного. Это как вообще….?! Заказали коктель Пиноколада. Сливок нет! Ужас!!! В Астане закончились сливки?!)) Свой — такое красивое заведение! А сервис г….но! ( извините за выражение)


  11. Аноним

    Просто ужасное место


  12. Коллектив (Биай Групп)

    Ужасный сервис, Админы хомят, Особенно Сандугаш!
    Счет фактуру не могут предоставит уже месяц… Забывают, кормят завтраком


  13. Лейла

    Здравствуйте уважаемая администрация ресторана! Нам очень понравился сегодняшний вечер! Все здорово! Атмосфера супер! Отдельное спасибо Шеф Повару Анастасии и официанту Газизе! Ваш тар -тар из говядины божественное блюдо! Это прям вот супер, ни где не встречала еще в городе в меню столь смелое блюдо для нашей страны! Вообщем все было классно! Но вот есть одно НО И ЭТО МОГЛО ИСПОРТИТЬ НАМ ВЕСЬ УЖИН! МЕНЕДЖЕР ЗЛЮЩАЯ КАК СОБАКА БАБА , СЛОЖИЛОСЬ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ЧТО ОНА С БАРАЗА ТАТЕШКА! КРИЧИТ И ВЕДЕТ СЕБЯ НЕ АДЕКВАТНО! ТАК НЕЛТЩЯ С ГОСТЯМИ! рядом с нами сидела компания и все на веселе, люди пришли оторваться в принца так и должно быть! Но вот эта ваша собака так доказывала что она права что нас стало так неудобно и не комфортно! Ну в принципе может и было место скандалу мы же незнаем что там произошло! Но наше настроение угасло! Вот если бы все так встречали итпровожали гостей как официантка Газизе с ее улыбкой то народу у вас было бы больше! Найдите хороших менеджеров! И мы ваши постоянные гости будем! Кстати так и не запомнили как ее звать……


  14. Анна

    Хостесс на входе говорит гостям,что их никто не заставляет приходить. И на ответ,что раз нас так ждут то больше наверное не прийдет-хостесс отвечает-ну все,хорошо.
    Учитывая,что в зале вообще нет людей,я бы на месте руководства задумалась,возможно из-за таких сотрудников люди и не приходят


  15. Анара

    Ужасное место. Аферисты с одним словом. Уважаемые гости не ходите этот бар . Обманывают и менеджера и директор этого заведения. Я 1 апреля исправила день рождения нас была 10 человек полный заказ на сумму 110000 тенге. И еще они сняли с нас 20000 тенге. Сняли заказ музыки. А мы не заказывали . Не ходите друзья . Спасибо


  16. Аноним

    Здравствуйте! Были сегодня 01.04.17 обслуживание 0, Ждешь официантов пол часа, цены бешеные, порции еды маленькие. Они еще нагло обманывают. Сегодня мы отмечали День рождения сестры, подошли к администрации и спросили сколько стоит поздравления,она нам сказала 5000, и мы сказали чтоб они занесли в счет, она согласилась. Как нашу сестру поздравляли мы не слышали, ладно,закрыли на это глаза, тем более в конце, многие под уставшие. В конце мы попросили счет, и в счёте нам место 5000 тысяч написали 20000, они так нагло вели себя, когда вызвали администратора с кем мы договорились,и она наговаривает на нас буд то мы еще на 15000 песню заказывали, мы были вообще в шоке. Еще 3 админа собрались, и давай на нас наезжать, запугивать ментами, еще они провоцирует нас так, что бы мы руки на них подняли, А они бедные буд-то пострадавшие. Извините, если у вас такие цены, пожалуйста совподайте им! Собрались одни монголы, еще они разыгрывают сцену буд-то один из них админ, второй менеджер, а трети директор, и так они троя админов,перекрывающие свои косяки. Так что будь те по внимательнее,все таки вы оставляйте там нормальную сумму денег!!!! Честно говорю, у них просто хорошоя крыша, из за этого они себя так нагло ведут!


  17. Слава

    Здравствуйте! Очень хотел поблагодарить персонал ресторана! Ребята вы все молодцы! Кухня просто волшебная, это очень вкусно ! Если стейки и взяли ещё хитовое блюдо ресторана ‘ ассорти шашлыков’ это прям ну очччень вкусно. Мясо тает во рту. Отдельный прям респект шеф повару! Поговаривают что ее привезли из самой Москвы! Ребята вы професионалы своего дела! Мы теперь ваши постоянные гости! Всем советую! Так классно я и мои друзья не проводили наши вечера уже давно! Музыка класс! Отдельное спасибо официантке Газизе. Ребята Вы лучшие!


  18. Айдос

    Хотел сказать спасибо всем РЕБЯТАМ которые там работают молодцы ,особенно бармену Алиму ,настоящий профи своего дела, мы ваши постоянные гости и такими останемся


  19. Дядя Вася

    Хорошее заведение во всех смыслах и очень демократичное ,пиво вообще улет варят сами !Шашлыки супер и мясо не перемаринованое как везде !


  20. Аид

    Оууу, хотела здесь д.р отметить, чета передумала)


  21. Эля

    ДД да хочу отметить официанты очень наглые и медлительные, кухня вкусная но по ценам и порциям не соответствует, танцпол вообще как на школьной дискотеке маленький, да там уже и делать нечего, хотела день рождение там отметить но увидев все это передумала


  22. Динара

    Отмечали в этом заведении день рождение старшего брата. Обнаружили недолив виски по 100 мл с каждого, заказанного нами графина. Я увидела, что 200 грамм совсем не соответсвуют по виду . При принципиальном измерении в мерной кружке и обнаружилась нечистая рука бармена и всех, кто с ним в доле. Я так думаю, что все, кроме охраны и тех персонала. Меня обматерил какой-то их сотрудник и не дал сфоткать недолив. Администратор, Эльнара, вообще курить со мной присела. Я не советую никому это заведение. Обман, хамство и грубость на каждом шагу. Интерьер красив, но на этом все.


  23. Кактус

    Епта, откуда Вы такие цены берете?! В пабах Европы и то цены ниже, хотя продукты намного дороже!


  24. G

    Подруга отмечала там день рождения, заказали стол на 15 человек,обслуживание ужасное, официант вечно где то пропадал(( шашлык, колбаски вкусные, но салаты не очень, посидели не плохо, танцпол маловат, невозможно было потанцевать чтоб кто то тебя не толкнул или ты кого нибудь
    Р.S в завершение официант выразил нам недовольство, что ему оставили мало чаевых


  25. Сауле Т.

    қазақтар орысша жаза алмасаңдар, қазақша жазсаңдаршы, өздеріңше болмай бәрің ауылдан кеше ғана келген қазақсыңдар.
    орысша жазсам крутой болам деп отырсығдарма


  26. Лаура

    Сегодня впервые посетили ресторан Свой, обслуживание оставляет лучшего! Никак не могли достучаться до официантов, хотя мы сидели напротив у барной стойки, официанты просто иногрировали нас! Заказали один латте, в меню цена 700 тг, в счете почему то на 100 тг дороже Это мелочь, но все же, нельзя обманывать людей. Спасла только живая музыка.
    Дорогие менеджеры (или кто у вас там), пожалуйста, научите своих официантов быть вежливыми и отзывчивыми:)


  27. Айна

    Люблю Свой, атмосфера клевая и бармены норм, каждые выходные там, просто выпить, а так контингент не очень, на танцполе духан, в курилке вытяжка не тянет


  28. @@@

    Цены не соответствуют порциям. На 4-х 40 000тг. без алкоголя.


  29. Айнура

    28.12.2016 Отмечала свое день рождение!Все прошло на УРА.Моим гостям и кухня и музыка все понравилось.Одно Но,зачем делаете депозитную систему?нас было 7.с каждого по 10 000 ,мы поели на 50 000,официантке Мадине сказала можно ли 20 000 забрать обратно.Но к сожалению нельзя былои заказала на 20 000 и поехала домой с пакетами.Официантке Мадине спасибо!Девушке которая бронировала место тоже спасибо!Стол был в хорошем месте!Так хорошо посидели


  30. гости 9человек .

    Были во второй раз. пожалели опять:(. Корпоратив на Новый год, надеялись на лучшее. Блюда подавались очень медленно, холодными и следовательно невкусными. персонал желает лучшего.цены не соответствуют качеству блюд и сервису. интерьер отличный. шой программа и музыка была «ни о чем» .никакого удовольствия в еде и досуге не получили.


  31. Сальто

    Добрый день! Большое спасибо за отзывы. Прям напрочь пропало желание посетить это заведение.


  32. Аноним

    18 ноября отмечала др в ресторане SVOY капец вообще ничего по кухне не понравилось. Салаты на вид страшные, на вкус вообще ужасные. Больше туда ни ногой. А заплатили порядком. Танц площадька маленькая . Там ещё одна девочка худенькая стоит у входа тупая капец. Вообщем нет никаких плюсов . Ведь так они теряют своих клиентов. Поменяйте персонал на кухне


  33. Лаура

    Предлагаю руководству ресторана Свой уволить маркетолога ресторана. Контакты не доступны. Дозвониться не реально.


  34. Нургиза

    постоянно бываем в данном заведении, все очень нравится!)читаю отзывы, не ожидала столько отрицательного) есть,конечно,моменты-официанты медленно работают, но еда, интерьер, музыка-отличные. И еще контингент, конечно, уже начал ходить разношерстный, поэтому думаю до конца 2017 г. походим, потом будем искать другое место)


  35. S

    Отмечала там свой день рождения, для начала хочу выделить несколько плюсов, дизайн интерьера действительно шикарен , все продумано до мелочей, кухня вкусная, музыка тоже очень понравилась, девушки администраторы милые приветливые. К сожалению есть огромный минус это обслуживание, где ваша кнопка вызова ??!?!? приходилось постоянно искать официанта. Очень возмутил еще один момент, заказала натуральный сок, принесли его в тетрапакете показывая тем самым что у вас для гостей самый дешевый и не вкусный сок, попросила перелить в кувшин на что мне официант ответил отказом, кальян горчил, угли не добавили. И да !!! в самом начале сказала официанту чтобы он сообщил когда счет будет превышать депозита за весь стол… чего он не сделал !!! пока не спросила так и не узнала бы. Цена и качество обслуживания не соответствуют, не посоветую это заведение для проведения мероприятий, так как обслуживающий персонал не справляется с объемом работы. Хотелось бы чтобы в таком красивом заведении с хорошей музыкой и едой было хорошее обслуживание…


  36. Аноним

    Не знаю про ваше мнения господа. Здесь атмосфера хорошая. Пиво принесли сразу и минуты не прошло. Интерьер 10 баллов


  37. Я

    Добрый день. В целом неплохо. Кухня, интерьер на десятку. Посетили с друзьями чтобы просто отдохнуть, вкусно поесть и спеть в караоке. Но обстановка не очень в караоке. Цены и качество не совпадает. Мы на 8-х потратили 60 тыс. Не наелись. Потом поехали в др караоке и по цене там ниже вышло. А так норм заведение, только атмосфера деловитая


  38. Аноним

    Да уж. Хотели завтра отметить там день рождение. Но после отзовов перехотелось)). Спасибо что делитесь своим впечатлением. За то мы не потеряли не денег и времени


  39. Шолпан

    Ох уж эти негативщики, дай малейший повод готовы понаписать всяких неприятных вещей от души….ресторанный бизнес очень сложный…сидеть критиковать легко… Вот сели бы и написали приятный комментарий….Этого не дождешься….откройте подобное заведение посмотрим как у вас все идеально будет!!!


  40. Bake

    Заведению стоит серьезно изменить отношение к гостям, был там,тоже остался осадок,хотел справить там д.р ,прочитал комменты и сразу все вспомнилось))


  41. Динара

    Больше ни ногой!!! И не советую хотели уйти, так как заплатили за ранее пол суммы пришлось остаться! и поменяйте парня который ставит песни в караоке, гоубиян!


  42. Динара

    здравствуйте! я вообще в ужасе от этого заведения!!! на днях отмечали 30летие мужа, приехали гости из разных городов, и ппц опозорилась на третьем этаже в караоке зале было холодно, обслуживание ужасное, даже меню или как называется список песен нету ни планшетов сидели гадали кто поет и как называется песня!!! казахских песен практически нет!


  43. мадина

    Впервые вижу столько отрицательных отзывов о ресторане ))) прочитала все на одном дыхании )) как интересную книгу )) всем спасибо!


  44. ДЕД

    Странно, конечно, читать настолько отрицательные комменты об этом заведении. Скорее всего просто обиженные люди в горячке пишут.
    Несколько раз там были, все более чем достойно всегда. Не без шероховатостей, конечно, но он и не претендует на пять Мишленовских звезд. Еда на пять, интерьер 5+, официанты … ну где в Астане нормальный персонал?, отсюда и претензии, но в целом вполне терпимо обслуживают.
    Не знаю, не знаю, я полюбил это место. Мне очень нравится!


  45. Жузя

    Администраторы и в правду не профессионалы , но официанты, кальянщики отлично работают)))) Живая музыка просто класс)))) советую заранее уточнять курящая зона или нет, а то они потом ставят перед фактом…. нравится заведение и не раз приду еще)))))


  46. Мая

    Напишите пожл реальные комменты кто то хвалит кто то нет как понять


  47. Дамир

    Мое мнение-отстой. Стейки г-но. Кальяны тоже, ходят какбудто сами обкуреные чемто. Горчит, не исправили, угли не добавили. Никто не реагирует, у них запарка. Головная боль за свои деньги.


  48. Садам

    Приеxал на порге в португальскиx кедаx и джинсаx от армани и с намерением потратиться а мне сказали что я выгляжу неподобающее на фейсе. это говорит о том что фейс контроль колxозники, паб и гриль подразумевает собой кэжуал стиль, кто в бар в костюме идет!!Фейс говно, две бабы страшные одна жирная вторая короткая!!!заведение говно, туда не ногой больше!!


  49. Маке

    Хотел денюху отметить тут, но после таких коментов буду держаться от этого заведения подальше.


  50. Анель

    Это конечно жесть) в пятницу пригласили на день рождение))) посмотрим,что будет. Но если честно, слышала только отрицательные отзывы.


  51. Ирина

    Начиталась негативных отзывов и думаю,там ли я была))? Посетила этот бар первый раз, но ушла с твердым убеждением, что обязательно еще сюда приду. Понравилось все и интерьер и кухня и официанты были очень вежливы и приветливы!


  52. Айгерим

    Обслуживание отвратительное! Позвонили в данное заведение уточнить будет ли диджей. Девушка ответила, что будет. Забронировали столик. На следующий день приходим, а нам тут заявляют: Диджея не будет. Кто вам сказал?
    Бл***, сама себе там напридумывала, АГА! Ладно, решили пойти в караоке. Заказали еду, кальян и напитки. Кальян принесли — через 10 минут стал горчить и вообще невозможно было его курить! Официантку, как и кальянщика ждали по 30-40 минут! В итоге, не выдержав, вызвали администратора. Тогда администратором был какой-то мужчина (уже не помню имени). Пожаловались и сказали, что не будем ни за что платить. Так он начал возмущаться, грубить. В итоге 10% не заплатили от всей суммы. БОЛЬШЕ ТУДА НИ НОГОЙ!!!


  53. Бахыта

    Искала кафе или ресторан, чтобы отдохнуть с родственниками, но отзывы отбили желание.


  54. Гость

    Добрый день! Администратор карова Где Вы не взяли? Грубая и стремная


  55. Guzal'

    Приехала подруга с Москвы и я решила повести её именно туда и показать, что туса столицы КЗ ничем не отличается от их, хотя льсщу сама себе))) Собрались, подкрасились, оделись, правда после тяжелой недели на лице усталость была заметна) На парковке еле местечко себе нашли) удивились, что столько народу… Итог-значит тут реально круто))) ну ладно суть не об этом) Зашли, встретили на ресепшене 2 «милые» девушки, взглядом прошлись по нам, видно не особо мы им и понравились дипозит 10 тысяч с человека, ладно фигня, гулять так гулять решили мы))) сказала пройти нам за «вон тот столик» и фиг пойми куда нам идти было((( с ориентировались сели) 20-25-30 минут-подходит наконец-то таки официантка, сделали заказ, ждемс… Изначально предупредили, напитки можете нести сразу) о боги, принесла через минут 25 Ну мы не стали акцентировать на этом и сидели общались дальше) разглядывая интерьер, слушая живую музыку. Вуа-ля прошло ещё 30 минут принесли нашу еду) ладно хрен с ним, опять же делаем им «скидку» типа не жрать же мы сюда пришли))) кухня отстой. Обслуживание пздц полный) Мило подошла в админу, типа будьте добры, можно все по живее делать, я доплачу, человек у нас точнее у меня в гостях) на что мне ответили «вас много, а я одна». Опять полный провал, нах тогда работать в таких местах, если не выгребаешь Контингент конечно супер, Интерьер нет слов красота, но вот это толпа в уни-формах под названием «персонал» надо менять или делать на уровне этого заведения. Жалко времени больше всего, которое было потрачено над работой с персоналом Ребята вам удачи.


  56. Аслан

    Был недавно с друзьями. Заведение на слабую тройку из пяти баллов. Удивил персонал ресторана — что за люди?! Администратор — хамло! Больше не пойду никогда!


  57. Ануар

    Посетили с друзьями ресторан «Свой» 08.05.2016г. Сразу с порога встретили словами заплатите депозит, какой может быть депозит в ресторане, сложилось впечатление как будто мы пришли в бистро. Ладно после разрешили данный вопрос, но посадили нас за столик в проходе, на втором этаже, на всех столах стоит табличка резерв, но как они стояли пустыми так и остались пока мы ушли. Скажите для кого этот пафос вы разводите? Теперь о кухне: заказали стейки и салаты. Стейки я не знаю, где они откапали повара но стейки просто нет слов полный отстой. Гоните этого повара в шею, стейк сухой, жесткий и просто напросто не вкусный. Такое ощущение что его готовил не повар , а домохозяйка на кухне. Салаты неплохие но порция, такое ощущение что все продукты которые в этом салате украли. Интерьер заведения не плохой, но из за кухни заведение отстой. Больше сюда не придем. Жаль деньги, которые мы потратили в этом заведении хотя счет по меркам даже Астаны вышел приличный. Уважаемые владельцы ресторана гоните своего директора, найдите нормальных поваров, и вообще поработайте над менеджментом. Оценка заведения из 5 балов 0


  58. Сая

    А там лондж бар или просто тихое местечко


  59. Tимур

    Посетил ресторан сегодня 25.04.16
    Хотел посдеть с друзьями и хорошо провести время!
    Атмосфера была неплохой.
    К сожалению, не удалось отведать нахваленных блюд.
    Все потому, что в ресторане не работал постерминал. Странная причина, учитывая масштабность заведения во всех смыслах( почему не иметь нескольких партнеров в предоставлении таких услуг?)…
    Да и администратор тоже не вполне корректно решила данный вопрос, на мой взгляд!
    Прошу собственников и руководство ресторана отреагировать на данную проблему.


  60. Анна

    Все понравилось. Кухня, интерьер, возможность пообщаться. И провести деловые переговоры в том числе. Спасибо.


  61. Аида

    Заведение не плохое , кухня вкусная и недорогая


  62. Жомарт

    Звонили вчера туда, сказали что могут только ромашковым чаем угостить ))) спиртных нету… вот прикол =)


  63. Маржан

    Я была в этом ресторане на праздники Наурыз, мне очень понравилось, вкусно, быстро, вежливо, дизайн интерьера супер, высокие потолки, чувство свободы! Рекомендую! Думаю теперь в Астане это одно из лучших мест для меня!


  64. Сауле К

    Обстановка приятная. Музыка супер. Кухня порадовала. Обслуживание также отличное! Очень хорошо можно провести время с друзьями и не только. Рекомендую! Соотношение качество и цены имеет данность быть!


  65. Сауле К

    Были с друзьями, все понравилось! Кухня хорошая, вкусная. Заведение очень хорошо продуманно! Обслуживание на отличном уровне. Встретили и проводили на наши места, и доставили все вовремя и правильно. Кальянщик также подходил периодически и обслужил нас. В общем всем советую, соотношение качество — цена имеет данность быть.


  66. Ерик Жаланушев

    Я захожу на этот сайт, просто поискать место где провести время! спасибо админ, удобно…


  67. Дина

    дозвониться не возможно((( ну после прочтение отзывов идти туда все желание отбило


  68. Жанна

    Вчера с подругой заезжали туда, сама идея заведения понравилась, и акция — Наурыз без алкоголя ( при этом можно было с собой принести) тоже в общем хорошая, но сервис и вправду надо подтягивать, к нам тоже минут 20 никто не подходил. Завтра планируем снова пойти, посмотрим, неужели все так плохо ?!


  69. Тимур

    Ммммда, хотели сегодня туда пойти(( расхотелось!!!


  70. Нуржан

    Да, на счет чеснока точно правда . И салаты так себе.


  71. Тлек

    Прочитал отзывы идти разхотелось.


  72. редакция redtable

    И в номинации Самый развернутый отзыв побеждает Aleksa K! Овации!!

    Действительно, нам интересно читать ваши впечатления. Смелее пишите отзывы для каждого заведения где вы были!


  73. Aleksa K

    Для вечернего праздничного ужина 8-го марта выбрали «SVOY»: заранее (06.03.16) забронировали столик на 4-х, при этом обязательным условием заведения был депозит 10тыс.тенге на 1-го человека. Обговорили незатейливое меню — мясная и рыбная нарезки, разносол, 1 суп из баранины, 1 уха, 3-стейка и порция колбасок, графин томатного сока и графин морса, ну и , конечно, под это разнообразие 0,5 водочки. ВСЁ!!! В приподнятом настроении, в ожидании приятного времяпровождения, мы пришли в ресторан. На часах 20-00. С этого момента начался наш квест «Выпроси свою еду у ресторана»!
    Итак, поехали!
    Наш столик был на втором этаже. Администратор провела нас к столу. Подходим — стол замызганный, весь в пятнах, на столе кроме ножей и вилок НИЧЕГО! Сели, сидим. Сидим 40 минут — к нам НИКТО не подходит. Вежливо напоминаем о себе администратору. Минут через 30 пришла официантка, вытерла неумело стол. Ждём дальше. Прошло еще 45 минут! На часах 21-25 — принесли ВОДКУ и томатный сок: угощайтесь, гости дорогие! Ну выпили по 50 грамм, запили соком, аппетит разыгрался не на шутку. Чтобы как-то развеется пошли с подругой осмотреть заведение, наши мужчины остались за столом охранять стол! Сделав круг по ресторану, обойдя 3 этажа, вернулись к столу. О, радость! На столе появилась мясная закуска из 3-х видов мяса, искусно нарезанная в толщину волоса)))!! На часах 22-00!!! «Отмечаем» первые 2 часа в ресторане без горячего! С завидным постоянством ходим к администратору и старшему по залу — уже с нескрываемым раздражением напоминаем о себе! Чудесным образом в 22-20 появился разносол и рыбная нарезка, но настолько тонко нарезанная, что еле различимый эсколар слился с пергаментом, на котором возлежал))))! Еще минут чрез 20 мы «выбили» квашеную капусту и прилагающийся к ней в большом количестве ЧЕСНОК))). Идём к администратору, разговариваем уже матом! Результат — принесли 1 стейк и порцию колбасок!!! Двое из нас счастливчики! Двое смотрят на них голодными глазами, счастливчики смущаются и извиняясь приступают трапезничать).
    23-00! Появились супы. Настроение на нуле! Уже ничего не хочется(. 23-30! И вот еще 2 вымученных стейка! От истраченных нервов и томительного ожидания еда не лезет в рот(. Просим чай и счёт. Поскольку чай от бара, то на столе он появился весьма быстро, как и счёт! Ну, думаем, всё — чудеса окончены. Ан нееет! Играем дальше! Разницу между оставленным депозитом и счётом возвращать не собираются (а это 10 тысяч между прочим), типа таковы условия! Но этот номер у них не прошёл!))) После громкого разговора на повышенных тонах принесли сдачу))). УРА! Квест пройден! Голодные и злые расходимся по домам,,,
    И, напоследок, подводя итог, анекдот в тему:
    …. Финал пьесы «Горе от ума», поддавший в паузе за кулисами «Чацкий»
    заканчивает свой монолог:
    — Сюда я больше не ездун !
    Ммммм…Hет !
    — Сюда я больше не ездец !
    Мммм…
    — Словом, сюда я больше Х,, приеду !


  74. кайрат

    еда вкусная, единственный минус это то что по указанным номерам трубку никто не берет. хотел забронировать столик, не вышло.


  75. Алмас

    Решили с друзьями отметить день рождения коллеги. С виду ресторан новый, всё красиво. Но вот отношение со стороны администрации мягко сказать удивило. Нам принесли не то блюдо, что мы заказывали. На претензию администратору, та удалилась и больше не появлялась, народу было много, видимо решила что можно просто проигнорировать. Наше блюдо нам так и не принесли. Официант же отмалчивался, и мы решили что это слишком и собрались уходить. После чего нас пытались удержать с помощью охраны и заставить платить за то, чего мы не заказывали. От нас отстали, только после того, как мы пригрозили что вызовем полицию! После такого хамского отношения мало того что сами туда ни ногой, так и другим будем советовать обходить это заведение стороной!


  76. Бауржан

    Хотели пойти, позвонили чтобы забронировать столик. Трубку не берут, более того, сбрасывают. Уже не хочется идти в это заведение. Можно было хотя бы ответить.


  77. Зарина

    Сервис ужасный, администратор хам. Испортили весь настрой на хороший вечер. Пришлось уйти!


  78. Жази

    Была недавно, мне не понравилась обслуживание за барной стойке. Заказала себе коктейль, бармен сразу предоставил, но при оплате за коктейль бармен просто не вернул сдачу, сотый раз просила вернуть сдачу, бестолку было, точнее весь вечер игнорировал. Поняла одно, бармены игнорируя клиентов делают очень хорошие деньги. Обслуживание ужасное, за счет одного бармена…..


  79. Мурат, 30.01.2015

    Был с друзьями в пятницу, эмоций куча! Классное заведение очень просторное, вкусная кухня, от души отдохнули. Рекомендую!)


  80. Zarema

    Сегодня посетила впервые это заведение. Очень хороший персонал, обслуживание, обходительны с каждым гостем. Хочу отметить очень большой минус, в заведении произошел казус, вызвали администратора. Последняя была добра, провела к руководству. Дальнейшее не возможно описать словами. Женщина на третьем этаже, примерно лет 50-60, с неухоженными светлыми короткими волосами. Стала кричать и выражаться нецензурно в мой адрес и адрес администратора, сама представилась директором. При этом речь ее была как у разнорабочего, даже без среднего образования. Выгнала меня с кабинета, хочу отметить, я даже не успела обьяснить цель обращения. Сама работаю на руководящей должности, никогда такого обращения с подчененными не видела, тем более с посетителями. Нервно дергающееся лицо, приводящее речи к дефекту этой женщины вызвало у меня отвращение и желание немедленно покинуть заведение, кроме того, мы всей компанией сразу же таки поступили. Нас было 16 человек и после увиденного ни у одного из нас не было желания оставаться там ни на минуту и возвращаться туда еще раз. Вечер был испорчен, ну мы заменили его другим заведением! Так что, хочу посоветовать, если вы уверенны, что в заведении не произойдет форс мажорных ситуаций, в котором вас понадобится помощь руководства, можно посетить заведение и хорошо отдохнуть. Но упаси вам встретить эту жизнью обиженную женщину, вы больше никогда не захотите туда вернуться, и всем будите советовать не посещать заведение.

Post a Comment