Zoloto

15 comments

---

1. мара

   12.05.2023 at 10:04

   грубый персонал,больше рекламы

---

2. мара

   12.05.2023 at 10:03

   отстой,грубый персонал

---

3. Юна

   28.03.2018 at 15:01

   Персонал отличный, ненавязчивое обслуживание, но при этом очень внимательное. Кухня вкусная , не первый раз в этом убеждаюсь, ну про интерьер и приятную аудиторию, думаю, говорить не стоит.

---

4. Айгуль

   27.03.2018 at 12:43

   были там несколько раз, кухня вообще отстой, только пафос и никакого сервиса в дополнение

---

5. Almas

   22.03.2018 at 17:36

   Отличный ресторан. Один из лучших в столице. В основном мажорики тусят

---

6. Арман

   17.03.2018 at 16:12

   Администратор ресторана Шахназ грубоватая и некомпетентная, абсолютно не разбирается в дресс-коде, вводит клиентов в заблуждение сокращая время работы заведения, создает, а не управляет конфликтной ситуацией управляя охраной заведения, как своей личной

---

7. Мадияр

   16.03.2018 at 23:51

   Заведение отличное, н­о слишком переоцененн­ое. В городе полно по­добных мест с более п­риемлемыми ценами.

---

8. Анара

   16.03.2018 at 23:38

   Очень люблю это заведение! музыка в особенности DJ Filatov, атмосфера веселья и расслабленности, приятные официанты, обширное меню и вкусная еда все это делает отличным вечером!
   Из минусов: дорогой алкоголь

---

9. Yerbol

   14.03.2018 at 23:25

   Интересный дизайн внутри помещения, приветливый персонал и обширность блюд. Цены  — средние и выше среднего, все зависит что вы заказываете. Советую черный бургер и шашлыки, мясо сделаны особенно мягко в перемешку с соусом.

---

10. Алия

    05.03.2018 at 11:45

    Проводили свадебный банкет 20 ноября 2017 г. Все было замечательно: еда, обслуживание. Впечатление подпортил в конце официант Ермек вопросом: «А что, ваш муж чаевые не оставит?!» А что, если муж иностранец, то значит можно выпрашивать деньги? Типа они все богатые и можно доить? Стало очень неприятно… Это при том, что свои 10% он и так получит ( а счет вышел не маленький). Короче, хоть и маленькая, но все-таки ложка дегтя в бочке с медом…Снимаю один балл за отсутствие этикета у обслуживающего персонала.

---

11. Гау

    04.03.2018 at 16:36

    Хорошая музыка. Потанцевали от души. Понравилась живая музыка. Очень красивая солистка и голос у нее нереальный. Мало места для танцев. Много пьяных. И иностранцев, которые ищут с кем бы «затусить».

---

12. Олег

    12.12.2017 at 03:50

    Был один раз. Место с виду приличное,но вот администрация некомпетентна и ведет себя по хамски

---

13. Диана

    12.12.2017 at 03:48

    Ужасное место. Сервис нулевой. Наглость персонала и администрации поражает

---

14. Айгерим

    09.10.2017 at 22:23

    Просто отвратительное место! Хороший интерьер, хорошая музыка, но все это ничто по сравнению с наглостью их администраторов и сомнительной кухней! Нельзя забронировать столик по телефону, ок мы приехали оставили предоплату. Администратор не сообщил о том что кальян не входит в депозит, заплатили на двоих почти 40000! Если мы платим такие деньги, то рассчитываем хотя бы на хорошее отношение! Вместо этого администраторша начала повышать голос! Советую вам поменять свой персонал! Иначе скоро вы просто останетесь без посетителей!

---

15. Алина

    08.10.2017 at 16:00

    Абсолютно некомпетентный менеджер и администраторы. Совершенно отсутствуют знания и опыт в управлении в сервисном секторе! Обманывают об отсутствии мест, при этом внаглую пропускают знакомых. Фэйс-контроль и дресс-кол также отсутствуют, по той же причине. Кроме того, очень сомнителен вид самих администраторов. Вдобавок не имеется книга жалоб и предложений! О какой компетентности работников может идти речь? Улучшайте HR, и меняйте администраторов